お知らせ一覧｜フィットネスジム24 ビッグ・エス松江

2020年6月　プールプログラム（スタジオプログラム再開は未定）

６月からチアダンススクール・ＨＩＰＨＯＰダンススクールの再開が決定いたしましたのでお知らせいたします。

大変長い間、お待たせいたしました。

久しぶりの運動になるお子様もいらっしゃると思いますが、体調に注意して元気にいらしてください。

不安な日々が続きますが、換気・消毒をこまめに行いながらスタッフ一同お待ちいたしております。

いつもフィットネスジム24 ビッグ・エス松江をご利用頂きありがとうございます。
会員の皆様にサウナ再開のお知らせをいたします。
5月29日(金)からサウナを再開いたします。

再開にあたりいくつかお願い事がございます。

・定員を5名に制限させていただきます。
・室内では充分に間隔を空けてご利用ください。
・室内での会話はご遠慮ください。

新型コロナウイルス感染予防対策にご協力お願いいたします。

2020年5月19日

お客様各位

フィットネスジム２４　ビッグ・エス松江

臨時休業に伴う「会費ご返金等」当クラブの対応について

　この度は、新型コロナウイルスによる緊急事態宣言等の発令に伴い、当クラブの臨時休業等の対応にご協力いただき誠にありがとうございます。また、会員皆様方に大変ご迷惑をお掛けしている現状について、心よりお詫び申し上げます。

　さて、表題の件につきまして、2020年4月18日（土）~5月6日（水）の臨時休業に伴う会費関係のお取り扱い、並びに、ご返金方法についての当クラブの対応方法をご案内申し上げます。ご連絡が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記内容にてご確認賜りますようお願い申し上げます。

記

１．クラブ会員・スクール会員　臨時休業期間の月会費・休会費について

（1）クラブ月会費について

　・4月分月会費半月分（50%）を6月分月会費半月分（50%）に充当させていただきます。

　　6月分月会費は、6月分月会費半月分（50%）で請求をかけさせていただきます。

　・5月より会員種別変更の手続きをされたお客様は、変更前の月会費と変更後の月会費との差額を調整させていただきます。徴収金額に不足が発生した場合には、フロントにてご入金をお願いし、お客様への返金が発生した場合は、フロントにてご返金させていただきます。

（2）スクール月会費について

　・4月臨時休業したレッスン回数分はお振替で対応させていただきます。

　　振替レッスン参加期限：2021年3月29日（月）

（3）スクール休会費について

　・4月休会の手続きをされたお客様は、4月分休会費の半額（50%）をフロントにてご返金させていただきます。

　・手続き日により5月分月会費を請求した後、5月休会の手続きをされたお客様は、5月分月会費と5月分休会費との差額分の現金をフロントにてご返金させていただきます。

２．退会される方の会費等の返金について

4月末退会または5月末退会のお客様で、退会に伴い会費等の返金が発生するお客様については、

下記のとおり返金対応をさせていただきます。

（1）クラブ月会費について

　・4月末退会の手続きをされたお客様は、5月20日（水）～22日（金）に口座振込にて4月分月会費半月分（50%）と入金済みであれば5月分月会費をご返金させていただきます。

　・5月末退会の手続きをされたお客様は、6月25日（木）頃に4月分月会費半月分（50%）をその他返金が必要な会費等があればご返金させていただきます。

返金日、及び方法につきましては、準備が整い次第ご連絡申し上げます。

（2）スクール月会費について

　・4月末退会の手続きをされたお客様は、臨時休業したレッスン回数分はお振替で対応させていただ

きます。

振替レッスン参加期限：2020年7月31日（金）

　・4月末退会の手続きをされたお客様で、5月分月会費が入金済みであれば5月20日（水）～22日

（金）に口座振込にてご返金させていただきます。

・5月末退会の手続きをされたお客様は、返金が必要な会費等があれば6月25日（木）頃にご返金さ

　　せていただきます。

返金日、及び方法につきましては、準備が整い次第ご連絡申し上げます。　

（2）オプション利用料について

　・オプション契約をされていたお客様は、上記(1)の会費と一緒にオプション利用料をご返金させていただきます

。

商品名

精算方法

水素水

4月分・5月分としてお支払いいたた利用料の全額

WELBOX・ロッカー

4月分としてお支払いいただいた利用料の半額（50%）

（3）年会費について

　・利用開始月が4月で4月末退会のお客様は、上記(1)の会費と一緒に年会費の12分の11相当額を

　　ご返金させていただきます。

※お客様によっては、金融機関との手続き上の問題により、上記振込期日に遅れが生じる場合がございます。その場合は、当クラブよりご案内申し上げますので、何卒宜しくお願いいたします。

※その他、不明点につきましては、店舗フロントに直接お問合せください。

　連絡先：0852-24-7771

以上

２０２０年５月６日

会員の皆様へ

フィットネスジム24 ビッグ・エス松江

５月７日から営業再開のお知らせ（重要）

平素より格別のお引き立てをいただきまして、厚く御礼申し上げます。

この度、２０２０年５月４日に政府が全国への緊急事態宣言の期間を、５月３１日まで延長する発表がございました。私共は、緊急事態宣言が発令されている状況を重く受け止めております。

一方で、外出自粛等の対応が継続されることによって、会員皆様方の健康面に問題が生じることを憂慮しております。つきましては、地域ごとに一定程度の制限の緩和が検討されている状況等を鑑み、当クラブを５月７日から営業カレンダー通り再開することを決定させていただきました。

営業再開に際しまして、クラブ内での「三密」対策等、感染拡大防止に向けた取り組みについて、これまで以上に安全対策を徹底し、会員の皆様方の健康づくりのお役に立てるようスタッフ一同対応努力して参ります。ご理解とご協力をいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

なお、各種スクール等の再開情報につきましては、当クラブホームページにて別途ご案内させていただきます。お手数ですが、引き続き当クラブホームページにて営業情報をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

記

【営業再開日】２０２０年５月７日(木)より、通常時間帯にて営業を再開します。

●営業再開は、ジュニアチアダンス・ＨＩＰＨＯＰダンススクールを除く全ての会員種別を対象とします。

●感染拡大防止のため、スタジオプログラムを休止させていただくなどの対策を行

います。

●政府及び県発表等の状況により、対応を変更させていただく場合がございます。

【月会費等の対応について】

　・これまでにご連絡済みの内容に変更はございません。

・ご返金の予定につきましては、現在内容調整中になっておりますので、準備が整い次第、改めて当クラブにてご案内させていただきます。

【各種届出の受付】

６月１日以降の会員種別の変更、退会取消し、スクール休会等の受付対応につきましては、

通常通り、５月１０日が届出の締日となります。なお、当月（５月１０日締め分）のお手続きは、お電話でも承ります。ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

【施設ご利用上のお願い】

　　※施設ご利用時には、入館時に検温を実施させていただきます。その他、感染防止対策の徹底について、当クラブホームページでご案内させていただきますので、ご来館前にご確認していただき、ご理解ご協力をお願いします。

以上

当クラブご利用のお願いについてはこちらをご確認ください。

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当クラブご利用のお願い（5/7改訂版）

2020年5月プールプログラムのお知らせをいたします。

※スタジオプログラムは当面の間休止いたします

2020年5月　プールプログラムスケジュール