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店舗からのお知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染予防対策について4月18日(土)から臨時休業のご案内

2020年04月17日

2020年4月17日

会員の皆様へ

 

フィットネスジム24 ビッグ・エス松江

 

新型コロナウイルス感染予防対策について

4月18日(土)~の臨時休業について(重要)

 

平素より格別のお引き立てをいただきまして、厚く御礼申し上げます。

2020年4月16日(木)首相発令による、全国47都道府県への「緊急事態宣言」発令に伴い、下記の通り4月18日(土)~5月6日(水)まで全館を臨時休業することを決定いたしました。

会員の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

 

 

【休業期間】2020年4月18日(土)~2020年5月6日(水)

今後状況により、期間等の対応内容を変更する場合がございます。

 

【会費等の対応について】

 〇クラブ会員

  4月度分月会費の半月分(50%)を6月度分の月会費に充当させていただきます。

(6月度分月会費は4月度分月会費の半月分(50%)を差し引いた金額のご請求となります。)

 

〇クラブ会員のうち4月30日付で退会される場合

  4月度分月会費の半月分(50%)をご返金します。

 

 〇この度の臨時休業に伴い休校になったレッスン(ジュニア・成人)につきましては特別振替期間をご用意させていただきます。

振替有効期間: 2021年3月末日迄のスクール営業日

  但し、5月度以降にご退会された場合には、退会期日の時点で残されている振替の権利は、

退会後に消滅するものといたします。

 

 〇スクール年会費

  ジュニア会員の年会費の有効期限を1ヵ月延長いたします。

 

 〇2020年4月30日付で退会されるジュニア会員、成人スクール会員につきましては、

特別振替期間をご用意させていただきます。

振替有効期間: 2020年7月末日迄のスクール営業日

なお、スクール臨時休校に伴い、特別振替対応日を増設します。次の内容をご確認ください。

【スイミングスクール・体育スクール振替レッスン増設日】

(時間等詳細は、後日当クラブホームページにてお知らせいたします。)

 5月:30日(土)

 7月:23日(木・祝)、24日(金・祝)

 ※特別振替対応日のご予約はレッスン日の1週間前までに、お電話または直接フロントにてお申込ください。

 

〇ジュニア会員・成人スクール会員のうち4月休会手続中の方

  4月度分休会費の半月分(50%)を6月度分月会費に充当させていただきます。

(6月度分月会費は、4月度分休会費の半月分(50%)を差し引いてご請求させていただきます。)

 

〇プライベートロッカーご利用中の方

 有効期限を1ヵ月延長させていただきます。

4月30日付でご退会される場合は、4月度分を半月相当額として、4月度分を含めた未利用月数分の利用料をご返金いたします。

 

 〇水素水ご利用中の方

  4月度分利用料を6月度の利用料に充当させていただきます。

  4月30日付でご退会される場合は、4月度分の利用料をご返金いたします。

 

 〇WELBOX(サポートプラン)ご利用の方   

  4月度利用料の半月分(50%)を6月度利用料に充当させていただきます。

(6月度利用料は4月度利用料の半月分(50%)を差し引いてご請求します)

 

※5月度分月会費は既にご請求金額が確定しているため、通常通りのお振替となります。

※ご返金は5月11日以降の5月中となりますので、後日ホームページにてお知らせいたします。

 

【各種届出について】

臨時休業に伴い、5月1日以降の会員状態の変更届を臨時受付いたします。

対 象 : 4月末ご退会、5月からの会員種別変更、退会取消、スクール休会等の受付

日 程 : 4月18日(土)、19日(日)、20日(月)の三日間

時 間 : 11:00~16:00

受付方法: 電話受付

ダイヤル: 0852‐24‐7771 ※電話受付以外の対応はございません。

※上記以外の休業期間中は、店舗受付、電話対応も休止となります。

 

~今後の状況により、対応内容を変更させていただく場合がございます。~

 

以上

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