サービスマインドの原点へ
ザ・ビッグスポーツが追求するサービスマインドは、会員の方にいかに気持ちよくクラブライフを楽しんでいただくかを考えるところから始まります。単にトレーニング指導をするだけではなく、お客様とともに楽しみ、お客様の笑顔を演出し、お客様個々の健康的なライフスタイルの環境創りをサポートする。そして、そのような人間同士のふれあいから生まれる感動的なシーンを提供することが、私たちの目指すサービスなのです。
ザ・ビッグスポーツの企業理念
創業の心−「縁（えん）」からの創造
人は、であいによって縁を結び、そこから、さまざまなものを創りだす。
「縁」を大切に育むことからサービスマインドが始まる。
私たちの信条
わたしたちは、サービスマインドを最高の価値と考え、その実践を通じて、社会に貢献します。
行動指針
ザ・ビッグスポーツが考えるサービスマインドは、5つの“Ｓ”の行動指針から始まります。
