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個人情報保護方針

株式会社ザ・ビッグスポーツ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律及びその他の関連法令、ガイドラインを遵守するとともに、お客様からご提供いただきました個人情報を以下の個人情報保護方針に沿って取り扱います。

平成16年12月
(令和5年7月改定)
株式会社ザ・ビッグスポーツ
代表取締役　藤原 達治郎

第1条（個人情報の定義）
個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の特定の個人を識別できる情報、および特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、会員ID、パスワード、クレジットカードその他の決済手段に関する情報などの情報をいいます。
第2条（個人情報の取得・利用目的）
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。 　
    　
  • 当社の施設利用、施設見学、運動プログラム・スクール、イベント、ホームページ・WEBサイトを利用した情報発信・各種お申込み手続き・決済等の各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）を提供するため
    • 　
  • 当社サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
    • 　
  • 当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、WEBサイト、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
    • 　
  • 施設等メンテナンスの実施、営業日・時間の変更及び重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    • 　
  • 当社サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含む）
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  • 当社サービスの利用状況をお客様にご報告するため
    • 　
  • 当社サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
    • 　
  • 当社サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を当社サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
    • 　
  • お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
    • 　
  • 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で当社サービスを利用しようとするお客様の特定をし、適切な措置をとるため
    • 　
第3条（個人情報の利用）
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様からお預かりした個人情報を取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。 　
    　
  • 法令に基づく場合
    • 　
  • 司法または行政機関から開示を求められた場合
    • 　
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
    • 　
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合、利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的について、お客様に通知又は当社ホームページ等にて公表いたします。
第4条（個人情報の管理・保護）
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、適正かつ慎重に管理し、漏洩、改ざん、紛失等がないよう必要かつ適切に管理します。当社は、個人情報を取り扱う従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。
第5条（個人情報の第三者への提供）
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、お客様からお預かりした個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。 　
    　
  • あらかじめ当社との間で秘密保持契約を締結している業務委託先、及び関係会社に、必要な範囲内において開示する場合
    • 　
  • 法令に基づく場合
    • 　
  • 司法または行政機関から開示を求められた場合
    • 　
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
    • 　
第6条（個人情報の含まれるシステムの業務委託先に対する監督）
当社は、ホームページの制作、更新、システムの新規制作、修正など、外部に業務委託することがあります。その際は、個人情報を適正に取り扱うことのできるノウハウを持った委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、委託業者からの漏洩等が無いように必要な事項を取り決めるとともに必要かつ適切な監督を実施します。
第7条（個人情報の開示・訂正等）
当社はお客様からお預かりした個人情報について、ご本人または代理人からの開示や訂正等（訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止をいいます。）のお申し出が「お問い合わせ窓口」に対してあった場合は、法令の規定に従い、遅滞なく開示や訂正等を行います。第三者提供記録の開示についても同様とします。また、個人情報または第三者提供情報の開示を請求される場合には、1件の請求につき1,000円（税込1,100円）の手数料をいただきます
第8条（個人情報保護方針の見直し・改善）
当社は、個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。個人情報保護方針の内容を変更した場合には、変更内容について、当社ホームページにて公表します。変更後のプライバシーポリシーは、当社ホームページに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合せ窓口）
個人情報保護方針についてのご意見、ご質問、苦情その他個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記までお願いいたします。
株式会社ザ・ビッグスポーツ
お客様対応窓口
大阪市北区堂島浜1丁目4番16号 アクア堂島西館
e-mail：info@bigs-mail.com